Trong thời gian sử dụng sản phẩm Máy Thực Phẩm HOKI nếu gặp bất kỳ trục trặc kỹ thuật nào, Quý khách có thể liên lạc trực tiếp với Trung tâm bảo hành HOKI hoặc Trung tâm chăm sóc khách hàng của Công ty CP SX & XNK Trường Sơn để được tư vấn, trợ giúp.
Danh mục bài viết
Những trường hợp bảo hành theo quy định
Khắc phục những lỗi hỏng hóc, sự cố kỹ thuật xảy ra do lỗi của nhà sản xuất:
• Sản phẩm còn trong thời hạn bảo hành được tính kể từ ngày giao hàng hoặc được ghi trên Phiếu Bảo hành
• Có Phiếu bảo hành của nhà sản xuất hoặc nhà phân phối
Sản phẩm bảo hành sẽ tuân theo qui định bảo hành của từng bộ phận cấu thành sản phẩm.
Những trường hợp không bảo hành
• Sản phẩm đã quá thời hạn bảo hành ghi trên phiếu Bảo hành hoặc mất Phiếu bảo hành.
• Những sản phẩm không thể xác định được nguồn gốc mua tại Công ty thì chúng tôi có quyền từ chối bảo hành.
• Sản phẩm bị hư hỏng do sử dụng không đúng hướng dẫn sử dụng
• Sản phẩm bị hư hỏng do tác động cơ học làm rơi, vỡ, va đập, trầy xước, móp méo, ẩm ướt, hoen rỉ, chảy nước
• Sản phẩm có dấu hiệu hư hỏng do chuột bọ hoặc côn trùng xâm nhập hoặc do hỏa hoạn, thiên tai gây nên
• Tự ý tháo dỡ, sửa chữa bởi các cá nhân hoặc kỹ thuật viên không được sự ủy quyền của HOKI
Những sản phẩm được mua tại Công ty nhưng đã quá thời hạn bảo hành, Công ty chúng tôi sẽ cung cấp dịch vụ sửa chửa tính phí cho quí khách.
Địa điểm bảo hành & bảo trì
Tất cả các sản phẩm chính hãng HOKI mua tại Công ty CP SX & XNK Trường Sơn đều được bảo hành tại các cửa hàng Điện Máy Hoki.
Mọi vấn đề phát sinh sau mua hàng, bảo hành hoặc khiếu nại, quý khách vui lòng liên hệ: Tổng đài: 0973 832 238
Để đảm bảo quyền lợi , Quý khách hàng cần lưu ý :
• Giữ phiếu bảo hành và bảo quản tem mác dán trên sản phẩm trong thời gian bảo hành.
• Khi cần hỗ trợ về kỹ thuật hoặc mua linh kiện thay thế, mua sản phẩm mới Qúy khách vui lòng liên hệ đúng số điện thoại của công ty để được hỗ trợ GIÁ TỐT NHẤT.
Sự hài lòng của quý khách là sự thành công của chúng tôi
Trân trọng cảm ơn!
BẠN CŨNG SẺ THÍCH
Giá nồi nấu phở inox bằng điện bao nhiêu?
Nồi nấu phở inox bằng điện hiện nay đã được rất nhiều hàng quán sử ...
Th4
Nói không với bụi than, khói củi độc hại cùng nồi nấu phở 50L dùng điện của HOKI
Nồi nấu phở 50L do HOKI sản xuất với dung tích chuyên dụng cho những ...
Th6
[Hỏi – đáp] Có nên đầu tư nồi nấu phở bằng than để kinh doanh quán ăn hay không?
Hiện nay, nhiều mẫu nồi nấu phở bằng than vẫn được bắt gặp tại các ...
Th6
Địa chỉ mua nồi nấu cháo công nghiệp tốt nhất TP.HCM
Ngày nay, các thiết bị inox đang là một trong những đơn vị đi đầu ...
Th4
Hướng dẫn sử dụng và vệ sinh máy xay công nghiệp chi tiết
Máy xay công nghiệp là một trong các thiết bị nhà bếp được dùng phổ ...
Th10
Không lo “mua hớ” khi nắm chắc kinh nghiệm mua nồi nấu phở của HOKI
Muốn mua nồi nấu phở bằng điện cần phải cân nhắc và sắm lựa kỹ ...
Th5
Nồi nấu phở tiết kiệm điện thật không nếu mang đi hầm xương cả đêm?
Chắc hẳn bạn đã cực kỳ nhiều lần nghe đến cụm từ ” nồi nấu ...
Th6
Chính sách đổi trả và hoàn tiền
Với mong muốn đem lại nhiều quyền lợi tới quý khách hàng! Điện máy HOKI ...
Th3